Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — решаем проблему

ЛоготипВ данной статье будут рассмотрены способы решения распространенной в Windows 7, 8.1 и 10 ошибки – «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Вся последующая инструкция выполнена в виде пошагового мануала, каждый этап которого сопровождается для наглядности скриншотом.

Сложность: Легко
Время: 10 минут
Операционная система: Windows XP, Vista, 7, 8 и 10

Проблема в играх

Чаще всего подобная ошибка возникает в таких играх, как:

  • Far Cry 5;
  • Fallout 4;
  • Фифа 17;
  • Subnautica и т. п.

Игра зависает и вылетает, что сопровождается уведомлением об ошибке. Для начала рассмотрим, как исправить проблему с отказом видеодрайвера в играх.

Откат видеодрайвера

Если ошибка начала возникать после обновления драйверов видеокарты, то следует воспользоваться стандартным средством отката. Для этого выполняем пункты следующей инструкции:

  1. Открываем правым кликом меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

  1. Переходим ко вкладке «Видеоадаптеры», раскрываем контекстное меню видеокарты и перемещаемся в «Свойства».

Видеоадаптеры видеоадаптеров

  1. Переходим в раздел «Драйвер» и проверяем, активна ли кнопка «Откатить». Если система позволяет, то используем ее.

Кнопка Откатить

  1. Если же «Откатить» затемнена, то записываем или запоминаем текущую версию драйвера из графы «Версия драйвера» и жмём на «Обновить драйвер». Из предложенных вариантов выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Выполнить поиск драйверов на этом компьютере

  1. Нажимаем на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов».

Выбор драйвера

  1. Находим предыдущую версию, выбираем её и жмём на «Далее».

Выбор версии

Завершив процедуру отката, проверяем, появляется ли ошибка (например, запускаем игру, в которой она возникает). Если откат не помог, значит нужно перейти к следующему методу.

Переустановка драйвера

Последовательность действий напрямую зависит от производителя видеокарты, поэтому дальнейшая инструкция будет разделена на несколько частей.

Для Intel HD Graphics

Проблема с чипом от Intel сопровождается сообщением «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) перестал отвечать и был успешно восстановлен». К сожалению, отдельного средства для обновления драйверов видеочипов от Intel не существует.

Искать драйвера для видеокарт от Intel необходимо:

  • Для ПК – на сайте производителя материнской платы, так как HD Graphics является интегрированным в плату видеочипом.
  • Для ноутбуков – на сайте производителя ноутбука. Найдя собственную модель, можно быстро скачать драйвера для всех интересующих компонентов.

Переходим к видеокартам от более популярных производителей.

Для NVIDIA

  1. В диспетчере устройств проверяем модель подключенной видеокарты, после чего переходим на официальный сайт NVIDIA и открываем раздел «Драйверы».

Раздел Драйверы на официальном сайте

  1. Настраиваем предложенные параметры и нажимаем на «Поиск». В результате будет получена информация о последней существующей версии драйвера.

Поиск видеодрайвера

  1. Нажимаем на «Загрузить сейчас».

Клик по Загрузить сейчас

  1. Скачиваем драйвер, запускаем установщик и следуем его подсказкам. В процессе работы он самостоятельно удалит текущую версию и установит новую.

В большинстве ситуаций чистая переустановка драйвера способна решить проблему.

Для AMD

В случае с видеокартами от AMD всё так же просто:

  1. Переходим на официальный сайт AMD и открываем раздел «Драйверы и поддержка».

Драйверы и поддержка

  1. Находим нужную модель видеокарты и нажимаем на «Отправить».

Поиск своего видеоадапетра

  1. Скачиваем последнюю версию программного обеспечения и выполняем все предусмотренные установщиком действия.

Загрузка драйвера от AMD

  1. Можно поступить и проще – достаточно загрузить средство автоматического обновления, которое самостоятельно определит модель видеокарты, подберёт нужный драйвер, скачает и установит его. Загрузить это средство можно в нижней части сайта.

Средство обновления

Если проблема не была решена, то следует попробовать ещё несколько методов.

Обновление DirectX

Работа любой игры обеспечивается благодаря такому компоненту, как DirectX. Появление ошибки непосредственно в игре может говорить о том, что текущая версия DirectX является устаревшей и его нужно обновить.

Для этого:

  1. Переходим на официальную страницу DirectX на официальном сайте Microsoft и нажимаем на кнопку «Скачать».

Загрузка DirectX

  1. Отказываемся от скачивания дополнительных компонентов – загружаем исключительно DirectX.

Отказ от стороннего ПО

  1. Принимаем условия лицензионного соглашения и нажимаем на «Далее». Установка будет проведена автоматически.

Начало установки DirectX

Запускаем проблемную игру и проверяем её работоспособность.

Сброс настроек видеокарты

Неправильные настройки видеокарты также могут стать причиной появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать». Дело в том, что настройки самой видеокарты могут конфликтовать с настройками, выставленными в запущенной игре.

Чтобы исключить подобное влияние, достаточно перейти в панель управления видеокартой и сбросить все настройки.

Обладателю видеокарты AMD следует:

  1. Найти иконку «Настройки Radeon» в системном трее, кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть параметры Radeon».

Кнопка Настройки Radeon

  1. Перейти в раздел «Настройки» и нажать на кнопку «Восстановить заводские параметры».

Клик по Восстановить заводские параметры

Владельцам видеокарт NVIDIA достаточно провести следующую последовательность действий:

  1. Найти иконку «Панель управления NVIDIA», кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть панель управления».

Панель управления

  1. Перейти в раздел «Управление параметрами 3D» и нажать на кнопку «Восстановить».

Восстановление параметров 3D

Останется лишь сбросить настройки в самой игре и проверить, будет ли ошибка проявляться вновь.

Настройка параметров электропитания

Этот способ помогает крайне редко, однако попробовать всё же стоит. Его суть заключается в активации режима максимальной производительности.

Для этого необходимо кликнуть по иконке батареи в нижней панели и переместить ползунок в положение «Максимальная производительность».

Максимальная производительность

Никаких дополнительных действий проводить не требуется.

Проблема в браузерах или на рабочем столе

Рассматриваемая нами ошибка возникает не только в играх – иногда видеодрайвер перестаёт отвечать во время работы браузера или же вовсе при простаивании системы. В подобных случаях нужно применять способы, описанные ниже.

Аппаратное ускорение в браузере

Если проблема проявляется при работе в браузере, то высока вероятность, что суть ее в аппаратном ускорении, которое во всех браузерах включено по умолчанию.

Последовательность действий по решению такой ситуации напрямую зависит от используемого браузера. Рассмотрим два самых распространённых.

Яндекс.Браузер

Инструкция по отключению аппаратного ускорения в браузере от Яндекса выглядит следующим образом:

  1. Кликаем по кнопке настроек в верхнем меню.

Кнопка настроек Яндекс.Браузер

  1. Спускаемся в нижнюю часть страницы и кликаем на «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» снимаем активацию с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Показать дополнительные настройки

Остаётся лишь перезапустить браузер и проверить, способствовало ли отключение ускорения решению проблемы.

Google Chrome

Для браузера от Google последовательность действий практически идентична:

  1. Переходим в «Настройки».

Настройки Google Chrome

  1. Спускаемся к пункту «Показать дополнительные настройки» и кликаем по нему, после чего в разделе «Система» деактивируем пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

Показать дополнительные настройки {hjv

  1. Перезапускаем браузер и проверяем работоспособность.

В большинстве ситуаций эти манипуляции позволяют избавиться от ошибки, возникающей во время работы браузера.

Аппаратное ускорение Flash

Аппаратное ускорение в Flash также может сыграть свою роль – ошибка возникает при попытках воспроизведения Flash-содержимого.

Для отключения ускорения проводим следующий комплекс действий:

  1. Открываем специальный ролик, который подготовлен производителем для проверки, после чего кликаем по содержимому правой кнопкой и переходим в «Параметры».

Параметры Флэш

  1. Снимаем отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Включить аппаратное ускорение

  1. Перезагружаем браузер и пробуем воспроизвести любое видео.

Также рекомендуется обновить и сам Adobe Flash Player – компонент бесплатный и может быть скачан с официального сайта компании.

Быстродействие системы

Если ошибка появляется исключительно при открытом рабочем столе (не в тяжёлых играх и приложениях), то можно попробовать настроить параметры быстродействия.

Для этого:

  1. Переходим в «Панель управления».

Панель управления

  1. Перемещаемся во вкладку «Система».

Вкладка Система

  1. Открываем «Дополнительные параметры системы».

Дополнительные параметры системы

  1. Автоматически раскроется вкладка «Дополнительно». Остаёмся в ней, находим раздел «Быстродействие» и жмём на «Параметры».

Вкладка Дополнительно

  1. Отмечаем вариант «Обеспечить наилучшее быстродействие» в разделе «Визуальные эффекты» и применяем изменения.

Визуальные эффекты

Продолжаем пользоваться компьютером и проверяем результат.

Изменение параметров реестра

Компания Microsoft не осталась в стороне и предложила пользователям собственный вариант решения проблемы. Данным методом следует пользоваться только в случае, если никаких явных последствий возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» не наблюдается, а постоянно появляющееся сообщение начинает раздражать.

Чтобы избавить от сообщений о возникших неполадках, необходимо:

  1. Нажать комбинацию Win+R, в поле поиска ввести команду «regedit», активировать.

regedit

  1. В открывшемся редакторе реестра перейти в раздел, изображённый на скриншоте ниже.

Переход к нужной ветке

  1. Дважды кликнуть по параметру «TdrDelay» и выставить его значение на 8. Если в разделе нет этого параметра, то кликаем правой кнопкой по свободному полю, выбираем пункт «Создать – Параметр DWORD (32 бита)» (при этом разрядность системы не важна – и для x64, и для x86 следует использовать параметр DWORD).

TdrDelay

  1. Задаём созданной переменной название «TdrDelay» и изменяем её значение на 8.

Смена значения

  1. Сохраняем изменения.

Ещё раз обращаем внимание – данный способ позволит избавиться лишь от назойливых уведомлений. Сама проблема решена не будет.

Причина ошибки – самостоятельный разгон

Бездумный разгон видеокарты может стать прямой причиной возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Единственное, что нужно сделать в таком случае – это вернуть все изменённые значения к стандартным параметрам. Найти базовые значения можно на сайте производителя – большинство из них пишет все ключевые показатели.

Заключение

На этом мы будем заканчивать. Надеемся, что мы помогли вам исправить ошибку, когда видеодрайвер перестает отвечать и оказывается завершенным системой. В любом случае, даже если вопросы останутся, задавайте их в комментариях, а мы в свою очередь постараемся дать исчерпывающий ответ каждому пользователю.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — решаем проблему
5 (100%) 1 Голосов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector