USB device descriptor failure как исправить

Иногда, при попытке подключить какое-либо съемное устройство к компьютеру или ноутбуку, мы сталкиваемся с ошибкой, вызванной отсутствием соответствующего драйвера. В данной инструкции речь как раз и пойдет об этом. Мы рассмотрим несколько способов, один из которых позволит бесплатно скачать необходимое программное обеспечение для Windows 7, 8 или 10 X32/64 Bit. Итак, приступим к делу и разберемся, как исправить ошибку USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE, связанную со сбоем запроса дескриптора.

Что это за ошибка?

Данный сбой возникает тогда, когда для одного из контролеров универсальной последовательной шины USB ОС не может найти нужный драйвер. Однако проблема может появляться и при неисправности аппаратной составляющей компьютера. В таких случаях программным путем ситуацию не исправить.

Ниже вас ждут сразу несколько вариантов, использовать которые мы рекомендуем по очереди. Двигайтесь от простого к сложному до тех пор, пока проблема не будет устранена. Если же ни один из способов не даст положительного результата, скорее всего, виной выступает сломанное железо ПК или ноутбука.

Как исправить

Итак, рассмотрим несколько действенных вариантов, способных решить проблему, с которой вы столкнулись.

Обновляем драйвер

Первый и самый простой способ устранения надписи USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE предусматривает банальное обновление драйверов. Давайте пошагово разберемся, как это правильно делается:

1. В первую очередь нам нужно запустить диспетчер устройств. Для этого воспользуемся поиском операционной системы, введя в него соответствующий запрос. Дальше жмем по нужному результату, как только он появится в поисковой выдаче.

2. В диспетчере устройств разворачиваем нужную ветку. На записи, для которой отсутствует драйвер, жмем правой кнопкой мыши и из открывшегося контекстного меню выбираем пункт обновления драйвера.

3. Как можно увидеть, здесь присутствует автоматический или ручной варианты. В данном случае будет запущен первый, но вы можете воспользоваться и вторым, если предварительно скачайте драйвер для устройства с официального сайта.

4. Система начнет искать нужное программное обеспечение в своих репозиториях. Тут нам нужно всего лишь дождаться завершения процесса.

5. В нашем случае поиск не дал результатов, поэтому воспользуемся расширенным сканированием, предусматривающим поиск в центре обновления Windows.

6. Если какие-то обновления будут найдены, вы увидите кнопку «Скачать», которую следует нажать.

7. В результате запустится скачивание нужного программного обеспечения. Ждем, пока оно будет завершено.

8. Как только загрузка всех нужных файлов окончится, начнется их автоматическая установка, также не предусматривающая каких-то действий со стороны пользователя.

9. После установки более или менее значимых обновлений операционная система от Microsoft требует перезагрузки. Закрываем все программы, сохраняем данные, с которыми они работали, и жмем кнопку «Перезагрузить сейчас».

10. После того как компьютер будет перезагружен, мы можем снова перейти к диспетчеру устройств и убедиться в том, что все контроллеры USB отображаются корректно.

Если вы используете операционную систему Windows 7, можете бесплатно скачать для нее драйвер универсальной последовательной шины.

Настраиваем управление питанием

В том случае, если описанный выше способ не дал никаких результатов, мы можем перейти к еще одному варианту, предусматривающему настройку правильного питания устройства. Давайте подробно рассмотрим, как это делается:

1. Сначала мы, опять же, при помощи поиска Windows 10, запускаем панель управления. Для этого вводим нужный запрос после того, как нажмем иконку с изображением увеличительного стекла. Далее кликаем по появившемуся в поисковой выдаче результату.

2. Режим отображения панели управления мы переключаем на «Категория». После этого ждем по пункту «Оборудование и звук».

3. На следующем этапе выбираем пункт меню «Электропитание».

4. Напротив активного режима электропитания выбираем ссылку настройки его схемы.

5. Дальше переходим к дополнительным параметрам электропитания.

6. Разворачиваем нужную ветку и отключаем параметр временного отключения USB-порта, выбрав «Запрещено». Обязательно сохраняем внесенные изменения, нажав кнопку «ОК».

После этого мы можем подключить устройство, которое раньше выдавало сбой USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE, и проверить, начало ли оно нормально работать. Проблема сохранилась? Тогда переходим к следующему этапу.

Обновление BIOS

Ошибка, о которой идет речь в нашей статье, может быть вызвана и неправильной работой прошивки BIOS. Для того чтобы исключить такую возможность, нам просто нужно обновить ее до последней версии. Подробно описывать данный процесс мы не станем, так для каждой материнской платы он отличается. Рассмотрим лишь общую последовательность действий:

1. Сначала вам нужно найти инструкцию именно для своего персонального компьютера или ноутбука. Тут важно не ошибиться, в противном случае вы получите кирпич, который, возможно, уже не получится отремонтировать.
2. Второй шаг предусматривает переход на официальный сайт и скачивание последней версии программного обеспечения для прошивки BIOS.
3. После этого, соответственно, производим процедуру прошивки.

Внимание: будьте предельно осторожными! Четко следуйте инструкции, которую найдете на сайте производителя своей материнской платы.

Переустановка драйвера устройства

Если описанный выше способ, предусматривающий прошивку BIOS, также не дал результата, давайте переходить дальше и рассматривать еще один вариант. Для этого придерживаемся такой инструкции:

1. Запускаем диспетчер устройств, введя его название в поисковой строке ОС и кликнув по нужному результату в появившейся выдаче.

2. Разворачиваем нужную ветку и делаем правый клик мыши на устройстве, драйвер для которого отсутствует. Из контекстного меню выбираем пункт удаления устройства.

Внимание: перед тем как вы продолжите обязательно закройте все программы и сохраните существующие данные! После удаления данного драйвера компьютер придется перезагружать при помощи кнопки сброс.

3. В появившемся диалоговом окне подтверждаем свое намерение, нажав кнопку «Удалить».

В результате кратковременно появится окошко, отражающее процесс удаления, после чего все устройства, подключенные при помощи удаленного протокола, перестанут функционировать. Дальше вам нужно сбросить ПК, нажав соответствующую кнопку на системном блоке. После нового запуска операционной системы драйвер для данного устройства будет переустановлен. Это может помочь решить проблему.

Устранение неполадок

Давайте рассмотрим еще один вариант, позволяющий решить ситуацию, с которой мы сегодня столкнулись. Он предусматривает использование штатного инструмента под названием «Устранение неполадок». Для его запуска и использования нужно поступить следующим образом:

1. Сначала мы запускаем панель управления, прописав ее название в поисковой строке, вызываемой после клика по иконке с изображением увеличительного стекла на панели задач.

2. В расположенной в правой верхней части окна поисковой строке прописываем название искомого инструмента. Дальше, если результат не отобразится самостоятельно, нажимаем кнопку поиска.

3. В результатах поисковой выдачи выбираем ссылку, которая называется «Устранение неполадок».

4. Дальше кликаем по «Оборудование и звук».

5. Теперь нам нужно выбрать то устройство, с подключением которого возникают проблемы. Это может быть любая периферия, присоединяемая через USB.

6. Теперь, когда запустится мастер поиска проблем, жмем кнопку «Далее».

7. Дожидаемся завершения процедуры сканирования.

8. Теперь выбираем устройство, с которым возникают проблемы.

9. В нашем случае никаких неисправностей обнаружено не было. Соответственно, исправлять тоже ничего. Мы просто закрываем средство устранения неполадок. В вашем случае ошибка может быть найдена и автоматически устранена.

Если данный вариант ни к чему не приведет, вы можете попробовать восстановить свою Windows в автоматическом режиме.

Используем Драйвер Пак

Рассмотрим еще один вариант, способный прийти на выручку тогда, когда ни один из описанных выше способов не помог. Суть приведенной далее инструкции заключается в установке специальной программы, которая в автоматическом режиме найдет все отсутствующие или устаревшие драйверы и в автоматическом режиме инсталлируется их. Вот как это делается:

1. Сначала мы переходим на официальный сайт Driver Booster и скачиваем оттуда последнюю русскую версию приложения полностью бесплатно. Для этого достаточно нажать обведенную на скриншоте ниже кнопку.

2. Когда установочный файл будет получен, запускаем его, произведя двойной левый клик.

3. Для своей работы программа требует доступа к администраторским полномочиям. Утверждаем их, нажав кнопку «Да».

4. Теперь нам нужно установить приложение, которое в полностью автоматическом режиме позволит скачать все отсутствующие или устаревшие драйверы. Жмем обозначенную зеленой стрелкой кнопку.

5. Следующий этап очень важен. Для того чтобы на ваш компьютер не установилось лишнее программное обеспечение, которое даже можно назвать мусорным, убираем все галочки и только потом жмем кнопку, обозначенную цифрой «2».

6. Дожидаемся завершения процесса инсталляции Driver Booster.

7. Также отказываемся от подписки на ту программу, которую нам заботливо рекомендую.

8. Убираем галочку ознакомления с дополнительной информацией и начинаем сканирование.

9. В результате запустится процесс проверки наличия отсутствующих или уже старых драйверов.

10. Утилита точно так же автоматически установит все отсутствующие программное обеспечение и уведомит вас об успешном исходе операции.

Все что вам остается, это перезагрузить свой компьютер и проверить, ушла ли ошибка, которая называется USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE.

Вопросы и ответы

Теперь, когда мы закончили нашу инструкции, вы можете переходить к делу и разбираться, какой из вариантов поможет решить проблему. Когда успешный итог будет достигнут, обязательно напишите об этом в комментариях. Туда же можно обратиться, в случае возникновения дополнительных вопросов.